دانشکده مدیریت << خدمات مسافرتی و جهانگردی

آشنایی با گروه :
 امور خدمات مسافرتي و جهانگردي ، مجموعه فعاليت هايي است که براي تامين وسيله
سفر يا تامين جا در وسايل حمل و نقل هوايي ،دريايي،زميني،راه آهن ،تسهيلات سفر ،برنامه ريزي و اجراي گشتها و گروههاي مسافرتي ، راهنمايي و راهبري مسافران و تامين رفاه ، آسايش و رضايت مشتريان انجام مي گيرد .
امور تخصصي خدمات مسافرتي و جهانگردي در بخشهاي عمده "مسافرتهاي هوايي"،"گشتهاي گروهي "،"راهبري و راهنمايي " و"تسهيلات سفر "متمرکز است .
امور مسافرت هاي هوايي عبارت است از مجموعه وظايفي که با هدف فروش بليط مسافرتها ي هوايي داخلي و خارجي مسافران انجام مي شود .

نقش و توانايي : 
   فارغ التحصيلان رشته علمي – کاربردي خدمات مسافرتي و جهانگردي مي توانند به فعاليت هاي زير مبادرت نمايند :
1- سرپرستي امور دفاتر خدمات مسافرتي و جهانگردي
2- مديريت فني خدمات مسافرتي و جهانگردي
3- برنامه ريزي گشت هاي گروهي
4- راهبري گشتهاي گروهي
5- راهنمايي جهانگردي

ضرورت و اهميت :
 مجموعه وظايف مربوطه در مشاغل حوزه امور خدمات مسافرتي و جهانگردي مشتمل بر ايجاد تسهيلات لازم براي سفر هاي انفرادي و گروهي ، تامين جا و وسايل سفر و گشتهاي برنامه ريزي شده و نيز ذخيره جا در تاسيسات اقامتي و خدمات ويژه مورد انتظار مسافران ، منوط به دانش فني و تجارب حرفه اي در فرايند کار مي باشد.احاطه به مقررات و قوانين مسافرت و تردد ، دانش فني و مهارت هاي مربوط به ترتيب سفر ، برنامه ريزي گشت ها و اجراي آنها و راهنمايي و راهبري مسافران از جمله وظايف مهمي هستند که مباشرت آنها مستلزم تسلط تکنولوژيکي و فني بوده و بطور معمول از طريق رشته هاي تحصيلي موجود در آموزش عالي قابل انتقال نيست و در شرايط مطلوب نيز مستلزم سالها کار و تجربه همراه با کارشناسان خبره و وقفه در بهره دهي کامل نيروي انساني از بدو استخدام مي شود .اجراي دوره تحصيلي کارداني خدمات مسافرتي و جهانگردي ، انتقال مجموعه دانشها و مهارتهاي شغلي مورد نياز و امکان اشتغال فوري در مشاغل مربوطه بلافاصله پس از خاتمه تحصيل را ميسر نموده و باعث ترفيع در بهره وري نيروي انساني مي گردد .

برنامه تحصیلی